
Marianne (à 11h) : Bonjour, madame, j'ai reç...
Célie Tigieux : Un instant...
Vous désirez...?
Marianne : J'ai reçu ce papier dans ma boîte aux lettres... Et j'attends un autre colis ?
Célie Tigieux : Ah, vous avez loupé l'facteur de peu ! Il est passé chez vous à 10h50.
Marianne : Euh, en fait, j'étais chez moi, c'est juste qu'il n'a pas sonné.
Célie Tigieux : Ben non, c'est marqué qui avait personne !
Marianne : C'est parce qu'il n'a pas vérifié.
Célie Tigieux : Et pourquoi voulez-vous qui fasse ça ?
Marianne : Je sais pas moi..., pour gagner du temps.
Célie Tigieux : Vous croyez qu'on s'amuse à faire ça ! Vous nous prenez pour des incompétents ?
Marianne : Euh, non, je vous prends pas, mais...
Célie Tigieux : Vous êtiez peut-être aux toilettes ou sous la douche, ou la musique trop forte, ou vous dormiez ; ça m'étonnerais pas, maintenant les jeunes, ça s'lève tard, ça travaille plus...
Marianne : Euh..., mais non, mais..., je pourrais récupérer mon colis ?
Célie Tigieux : Vous zavez une pièce d'identité ?
Marianne : Oui, voilà ma carte d'identité.
Célie Tigieux : C'est vous ça ? Elle est pas un peu vieille la photo ?! On vous reconnait pas !
Marianne : Non, elle date du mois dernier, je me suis fait couper les cheveux hier. Et, mon colis...
Célie Tigieux : Patientez, j'vais voir...
Marianne : [...]
Célie Tigieux ( 3 minutes et 10 personnes d'attente plus tard) : Voilà, c'était ça ?
Marianne : Oui, merci. Et je voudrais savoir si vous avez pas reçu un autre colis pour moi.
Célie Tigieux : Un autre ? Je sais pas. Quoi comme colis ?
Marianne : J'attends un chronopost de Besançon depuis deux jours et c'est très urgent !
Célie Tigieux : Vous zavez le reçu d'expédition ?
Marianne : Ben non, puisque je suis le destinataire.
Célie Tigieux : Et bien je peux rien faire pour vous ! Demandez au moins le numéro du Chrono à l'expéditeur !
Marianne : C'est plus possible, l'expéditeur est parti en vacances et n'est pas joingnable.
Célie Tigieux : Essayer d'appeler le centre de Chronopost. Il est peut-être dans les colis perdus ou dans les retours pour absence, mais je ne garanti rien : voilà leur numéro. Je peux rien faire de plus.
Marianne : Ok merci, au revoir...
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Jérémie Dezeur : Tuuut, allô, chronopost, Jéremie Deuzeur à votre écoute.
Marianne : Oui, bonjour Monsieur cela fait deux jours que j'attends un Chronopost urgent, de Besançon...
Jérémie Deuzeur : Oui.
Marianne : Et bien, je pense..., euh..., on m'a dit à la poste qu'il se pourrait qu'il soit chez vous.
Jérémie Deuzeur : Vous avez le numéro ?
Marianne (agaçée) : Euh..., non, je suis le destinataire, et (par anticipation) l'expéditeur est parti en vacances sans moyen de le joindre.
Jérémie Deuzeur : Désolé madame, mais sans le numéro, je peux rien faire pour vous.
Marainne (très agaçée) : Attendez, vous pourriez pas retrouvez le colis juste avec le nom et l'adresse du destinataire ?! En plus ça doit faire 1 jour qu'il est là, même pas. D'ailleurs c'est bizarre, pourquoi est ce qu'il n'est pas encore arrivé ?
Jérémie Deuzeur : C'est possible qu'il soit retourné pour absence à l'adresse indiqué, ou autre...
Marianne (énervée) : Mais non, j'ai pas bougé de chez moi exprès pour pas loupé ce chrono. Il me le faut avant 2 jours, absolument ! Vous pouvez pas aller vérifier avec mon nom ?
Jérémie Deuzeur : C'est impossible ! Il y a beaucoup trop de colis. Je ne peut pas perdre du temps à chercher.
Marianne (furieuse) : Dites, si mon colis est en retard, c'est pas de ma faute ! Le chronopsot est assez cher pour ne pas rendre un service minable ! Ecoutez, il doit pas être loin, je suis certaine que vous pouvez jeter un oeil !
Jérémie Deuzeur (incertain) : Euh ! Vous pouvez patientez un instant, s'il vous plait ?
Marianne (impatiente) : Je patiente !
Jérémie Deuzeur (1 minute plus tard, coupable) : En effet, je viens de le retrouver. Il était revenu pour "personne à l'adresse indiquée".
Marianne (re-furieuse) : Personne ! C'est vraiment un scandal ! Payer une fortune pour ça alors que le livreur n'est même pas foutu de sonner à la porte...!
(Plus calme) Bon, l'important c'est qu'il soit pas perdu. Je peux l'avoir quand ?
Jérémie Deuzeur : Je peux le renvoyer à votre adresse pour...
Marianne : Non pas chez moi ! Je préfère encore aller le chercher à la poste de mon quartier.
Jérémie Deuzeur (compétent) : Très bien madame, vous pourrez aller le retirer à la poste St Jean, demain matin dès l'ouverture...
Marianne : Ok parfait ! Merci.
Jérémie Deuzeur (mielleux) : A votre service madame. Je vous souhaite une bonne journée.
Marianne : Merci à vous aussi, au revoir.
Jérémie Deuzeur : Au revoir madame.
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Marianne (le lendemain) : Bonjour, c'est pour...
Célie Tigieux : C'est fermé !
Marianne : [...]
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